Qualitat

DE SICTED A BIOSPHERE RESPONSIBLE TOURISM
Si el treball realitzat en els darrers anys amb el SICTED ha suposat un nou enfocament en l’ampliació del Sistema de Qualitat Turística Espanyola, caracteritzat per la gestió coordinada del destí, l'aplicació conjunta intersectorial de paràmetres de qualitat i la incorporació al projecte de sectors que no són necessàriament turístics, però sí relacionats amb la qualitat de la destinació, la implantació de BIOSPHERE RESPONSIBLE TOURISM, a partir de gener de 2017, ha de suposar un pas cap a l’excel·lència de les destinacions turístiques i una evolució cap a la sostenibilitat.

BIOSPHERE RESPONSIBLE TOURISM és una certificació de turisme sostenible, voluntària i independent que poden obtenir empreses i destinacions. És una marca pionera en aquest àmbit ja que adapta els 17 objectius de desenvolupament sostenible de la ONU al turisme. Té reconeixement i presència internacional.
El Servei de Turisme del Vallès Oriental col·labora amb Diputació de Barcelona, que està en procés d’aconseguir certificar-se com a destinació, per tal que les empreses del territori puguin adherir-se al compromís per a la sostenibilitat en destinacions Biosphere.

Els objectius del procés d’adhesió al compromís per a la sostenibilitat en destinacions BIOSPHERE són:

  • Incorporar al teixit empresarial sota el paraigües de la destinació de les 3 marques de la província certificades amb Biosphere.

  • Incorporació de nous criteris propis per a la sostenibilitat, mantenint aspectes de qualitat turística. Dona una garantia pels turistes en matèria de gestió sostenible, conservació mediambiental, protecció cultural, desenvolupament socioeconòmic i qualitat, satisfacció i implicació del client (5 criteris).

  • Metodologia pròpia: formació, tallers de destinació, assessorament personalitzat, verificació de compliment i sobretot, el pla de millora.